ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Сейчас доступны такие способы оплаты:

- наличная оплата;
- безналичная оплата без НДС
- оплата картами Visa и MasterCard, Liqpay
- с помощью сервиса WayForPay, а так же кредит и рассрочка, подробнее тут https://aux.com.ua/credit

Стоимость доставки товаров по Киеву составляет 50грн

По Киевской области 50грн+15грн за 1/км от черты где заканчивается Киев

Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой как на отделение, так и на адрес покупателя. Стоимость доставки и страховки оплачивает покупатель

Вы можете сделать предоплату за товар, попросив менеджера выставить Вам счет. Так же Вы можете сделать предоплату на карту Приват Банка без комиссии.

1. Главная гарантия, что мы отправим Вам товар, это наша репутация. Мы не хотим из-за нескольких сотен или тысяч гривен закрывать наш магазин.

2. У Вас на руках останется чек от банка, а это и есть доказательство того, что вы сделали оплату или предоплату за товар

Да, Вы можете оплатить свой заказ при получении

Если клиент заказывает товар не по Киеву и требуется отправка товара Новой Почтой, в данном случае менеджер магазина может попросить сделать предоплату 5-10% от суммы заказа.

Да, на сайте предусмотрена оплата картами  Visa и Mastercard, Liqpay, Приват24, а также система оплат в интернете WayForPay

Гарантия на товар варьируется от 1-36 мес в зависимости от бренда и политики компании

Вы можете вернуть  товар в течении 14 дней, если не нарушены товарный вид, упаковка, товар не использовался и т.д, подробнее тут: Гарантия и возврат

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе

С понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00 , ОБЯЗАТЕЛЬНО предупредив менеджера по телефону. На територии действует пропускная система.

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили, например с помощью "Новой Почты". Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.

Гарантия предоставляется на любой товар купленный в нашем магазине.

Вместе с товаром Вы получаете товарный чек, и гарантийный талон в котором будет указана информация о товаре: серийный номер, дата продажи, срок гарантии, условия гарантии.